Análise de Dados em Saúde
Estruturação de dados e documentação clínica, sistemas de relatórios para a gestão, e preparação para o intercâmbio de informação entre instituições, usando ferramentas de uso cotidiano.
Subserviços desta área
3 subserviçosDesenho de Sistema de Relatórios Operacionais
Para quem toma decisões sem dados consistentes e quer dar o primeiro passo em gestão por indicadores.
O que inclui
- Diagnóstico do estado atual de medição: o que se mede hoje, como se mede e para que se usa.
- Definição de KPIs operacionais relevantes por área.
- Desenho do painel de diretoria com indicadores estratégicos, para clientes com estrutura formal de direção.
- Estruturação e consolidação de dados existentes em planilhas organizadas.
- Desenho de modelos de relatórios mensais e semanais em Excel ou Google Sheets.
- Desenho de painéis operacionais em Notion, quando a organização prefere essa ferramenta.
- Capacitação da equipe em como ler, interpretar e usar os indicadores na gestão diária.
O que entregamos
- Conjunto de KPIs operacionais definidos e documentados, com critério de cálculo claro.
- Modelos de relatório mensal e semanal prontos para usar.
- Painel de diretoria configurado, quando aplicável.
- Painel operacional em Excel, Google Sheets ou Notion.
- Manual da equipe em leitura e interpretação de indicadores.
Resultados esperados
Detecção de desvios operacionais
De semanas para dias
Frequência de revisão de KPIs
De mensal para semanal
Decisões baseadas em dados
≥ 70%
Tempo em relatórios manuais
−60 a −80%
Estruturação e Qualidade de Registros Documentais Clínicos
Para instituições com registros dispersos ou inconsistentes que precisam padronizá-los.
O que inclui
- Diagnóstico do estado atual de registros documentais.
- Identificação de tipos de registros críticos por área.
- Desenho de critérios de padronização de registros.
- Desenho de modelos base por tipo de registro: prontuário, termo de consentimento livre e esclarecido, solicitação de exames, registro de encaminhamentos.
- Definição de critérios de qualidade documental e desenho do processo de auditoria interna.
- Capacitação da equipe em critérios de registro e qualidade.
O que entregamos
- Diagnóstico do estado atual com lacunas identificadas.
- Modelos padronizados por tipo de registro, em Word ou Google Docs, com versão PDF para documentos com assinatura.
- Manual de critérios de qualidade documental.
- Processo de auditoria interna de registros e material de capacitação por perfil.
Resultados esperados
Maior rastreabilidade da informação clínica e administrativa, melhor preparação diante de auditorias, redução do tempo de busca de informação, base sólida para digitalização futura. É também o passo prévio recomendado antes de migrar para um prontuário eletrônico.
Preparação Documental para Interoperabilidade
Para instituições que precisam alinhar seus registros com a Rede Nacional de Interoperabilidade.
O que inclui
- Análise dos fluxos atuais de intercâmbio de informação com terceiros.
- Identificação de requisitos operacionais de interoperabilidade dos atores externos.
- Levantamento do estado atual dos registros frente aos requisitos da Rede Nacional de Interoperabilidade (padrões HL7 FHIR e SNOMED CT).
- Desenho de estruturas documentais que facilitem o intercâmbio manual ou semiautomatizado.
- Definição de campos comuns e critérios de codificação consistentes.
- Desenho de modelos de intercâmbio adaptados a cada destinatário típico.
- Capacitação da equipe e definição do processo de auditoria de qualidade do intercâmbio.
O que entregamos
- Mapa de fluxos de intercâmbio com terceiros documentado.
- Modelos de intercâmbio por tipo de destinatário.
- Manual de critérios de estruturação documental.
- Processo de auditoria do intercâmbio de informação.
Resultados esperados
Menor atrito operacional no intercâmbio de informação clínica com terceiros, maior consistência da informação compartilhada, e redução de tempos e custos de uma futura integração técnica ao chegar a essa etapa com os dados já organizados.